Assistência a equipamentos |
Assistência a equipamentos
Através de experiência adquirida e das diversas formações já efectuadas junto dos principais fabricantes de equipamentos garantem a nossa aptidão para prestar assistência a todos os equipamentos de microfilme e digitalização actualmente em funcionamento.
A assistência e o suporte a equipamentos configura-se de diversas formas que passamos a descrever.
Assistencia Urgente - Requisitado caso um equipamento cesse de funcionar correctamente.
Tempo de resposta entre 24 e 72 horas
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Manutenção Programada-Requisitado quando se aproxima o número horas máximo após a última intervenção.
Tempo de Resposta - Programado
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Afinação - Afinação de componentes mecânicos, rolamentos definições por software ou hardware.
Calibragem de CCD e cameras.
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Reconstrução - Para equipamentos em estado de uso. Revisão e desmontagem completa, substituição e reconversão de peças chave e muito desgastadas, pintura final.
Garantia de 1 ano. Equipamento de substituição.
(Verificar disponibilidade)
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Inspecção de equipamentos - Serve para aferir a condição geral de um equipamento. É criado um relatório sobre a performance do mesmo e das necessidades técnicas a curto e médio prazo.
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Aferição de equipamentos - Usualmente em equipamentos de laboratorio e de alta precisão.
Calibrados e aferidos conforme as normas ISO em vigor e indicações do fabricante.
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Instalação - Preparação e instalação de equipamentos em espaços fisicos determinados.
Mudanças programadas de equipamentos para diferentes espaços físicos.
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Formação - Damos formação em todos os tipos de equipamentos já referidos. Utilização geral de um equipamento, problemas técnicos menores resolvidos pelo operador, métodos de maximização e utilização correcta de consumiveis, são os temas normalmente abordados.
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Para mais informações contacte-nos.
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